Dimensión técnico-instrumental de la intervención profesional II

Espacio curricular destinado a la profundización de la dimensión técnico-instrumental de la profesión. En el mismo se abordan: procesos de trabajo en la institución-organización y su influencia relativa en la hegemonía de métodos y técnicas en la intervención profesional. La elaboración de informes sociales, la tensión entre el discurso experto y la comunicación democrática. Informes socio-económicos, socio-ambientales, informes situacionales. El uso de indicadores cuantitativos y cualitativos en los informes sociales. Gestión de recursos y trabajo intersectorial: coordinación, trabajo en red y conflictos en los procesos de protección social y asistencia. Métodos de resolución de conflictos: arbitraje, mediación. Fortalezas y debilidades de los protocoles frente a situaciones urgentes, críticas y violatorias de derecho: violencia familiar, violencia de género, abuso infantil, etc.